Общероссийский классификатор занятий ОК 010-93 (ОКЗ)
(утв. постановлением Госстандарта РФ от 30 декабря 1993 г. N 298)
Служащие, занятые подготовкой информации, оформлением документации, учетом и обслуживанием
Служащие, занятые информированием клиентов и населения
Пояснения к занятиям по укрупненным группам, подгруппам, составным и базовым группам
Базовая группа 4221
Служащие бюро путешествий (туристических и транспортных агентств)
Служащие туристических и транспортных агентств осуществляют организацию туристско-экскурсионного и транспортного обслуживания клиентов представляют им необходимую информацию, принимают заказы на экспедирование грузов на приобретение проездных и перевозочных документов составляют маршруты поездок и резервируют билеты в гостиничные номера обеспечивают контроль за выполнением программ путешествий и условий обслуживания туристических групп.
Их обязанности включают:
- рекомендации клиентам по маршрутам поездок и способам передвижения;
- составление маршрутов поездок и продаж путевок на путешествия и экскурсии по разработанным маршрутам;
- прием заказов на доставку проездных и перевозочных документов, экспедирование грузов, резервирование гостиничных номеров и т.п.;
- обеспечение своевременного и качественного выполнения принятых заказов;
- получение, в случае необходимости, виз;
- выписку счетов и прием денег;
- составление установленной отчетности;
- выполнение родственных по содержанию обязанностей;
- осуществление контроля за другими работниками.
Примеры профессий, входящих в данную базовую группу:
- Агент по приему заказов на билеты
- Агент по доставке заказанных билетов
- Агент по заказам населения на перевозку
- Дежурный по транспортно-экспедиционному агентству (филиалу)
