Оценки проблем управления персоналом

На современном этапе персонал можно рассматривать как основной ресурс предприятия, от эффективного управления которым напрямую зависит эффективность функционирования организации в целом. Работа с ним предполагает активную политику руководства, служб менеджмента, отделов кадров и является уникальной для каждой конкретной фирмы.

При работе с персоналом наиболее актуальна проблема текучести кадров. Для контроля количества увольнений необходимо понять, что не устраивает сотрудников, определить по каким причинам люди покидают организацию. Для понимания мотивов ухода не обязательно выслушивать каждого увольняющегося, использовать диктофоны, достаточно собирать и анализировать информацию исходя из сведений об общем количестве уволившихся, их возрастных категорий, квалификации, стаже работы, образовании.

Основные проблемы управления персоналом выявляются с помощью следующих оценочных методов:

1. Оценка структуры. Анализ структуры позволяет увидеть влияние определённой категории персонала на производительность и результаты работ, выявлять необходимость в расширении, вычислить оптимальную численность сотрудников их квалификационный состав.

2. Оценка временной нетрудоспособности, как невозможности выполнять свои функциональные обязанности по состоянию здоровья в течение непродолжительного промежутка времени. Анализ позволяет выявить основные причины и сроки болезни, сезонные зависимости, принять нужные меры и снизить затраты по компенсационным выплатам.

3. Оценка движения кадров.

- Оценка текучести. Потеря кадров ведёт к дополнительным расходам на восполнение их численности, обучение поступивших на работу сотрудников, устранение недостатков и брака. Это особенно актуально для высокотехнологичных производств, например компании, которая выпускает подавитель цифровых диктофонов. Текучесть персонала измеряется коэффициентом текучести - отношение числа уволенных работников (за прогулы, за нарушение трудовой дисциплины, техники безопасности, по собственному желанию и т.п.), к общему их количеству за заданный промежуток времени. Различают текучесть естественную и излишнюю. Первая полезна для обновления коллектива, вторая ведёт к экономическим потерям.

- Оценка кривой выживаемости. Оценивается продолжительность работы каждого сотрудника, вычисляется предполагаемый момент его ухода.